支持

联系方式

关于 220 Planets 应用的任何问题，请写信至 contact@220planets.com。支持以英语和法语提供。

常见问题

没有声音

• 在 iPhone 上，请检查响铃/静音开关和音量。
• 如果已连接蓝牙设备，声音将在该设备上播放。
• 在应用中，静音按钮位于行星屏幕的右上角。
• 拔下耳机会使应用静音；轻触静音以继续。

如何更改语言？

在主屏幕上，轻触左上角的语言按钮。九种语言依次切换：English, Español, Français, Italiano, 日本語, 한국어, Nederlands, 中文, Deutsch。您的选择会保存在设备上。

会存储或收集任何内容吗？

没有账户，没有网络，没有分析。应用唯一记住的是您选择的语言，保存在您的设备上。无需备份，也不会丢失任何东西。

支持哪些设备？

iPhone（iOS 13 及以上）和 Android 手机。应用以竖屏运行，佩戴耳机体验最佳。

退款与购买问题

购买由商店处理，而非开发者。App Store 请使用 reportaproblem.apple.com。Google Play 请查看您的订单记录。

隐私

隐私政策提供九种语言版本：220planets.com/privacy